Come progettisti, siamo soliti immergerci in domini complessi e sempre differenti, cercando di comprenderli rapidamente per assicurare un dialogo costruttivo con il cliente fin dalle prime fasi della collaborazione.
Jobtome ci ha contattato per sviluppare la piattaforma digitale che ha rivoluzionato il loro modo di fare Job Advertising. Fino ad allora, la gestione delle campagne era un’attività svolta manualmente dai loro esperti di settore attraverso una lunga serie di tool frammentati.
Il cliente appartiene a una particolare nicchia di mercato, caratterizzata da concetti, ruoli e tool molto specifici. Con poco tempo a disposizione, abbiamo deciso di coinvolgere tutti i principali stakeholder in un unico workshop volto a mappare i principali processi, attori, tool e pain point.
Questa attività ci ha permesso di visualizzare, insieme al team, lo stato dell’arte del loro contesto, di sviluppare un glossario di terminologie chiave per padroneggiare il know-how condiviso e di individuare le persone da coinvolgere nelle fasi successive del progetto.
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